Правила пользования библиотекой

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила пользования (далее Правила) подразделениями «Центральная районная библиотека им. М.Е.Кильчичакова» (далее Библиотека) разработаны в целях предоставления населению Аскизского района равного и равноценного доступа к информации, знаниям, культурным ценностям, создания условий для непрерывного образования, проведения досуга, общения.

1.2. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Конституцией РФ, Законом Российской Федерации « Основы законодательства Российской Федерации о культуре», Федеральным Законом «О библиотечном деле», Законом Республики Хакасия « О библиотечном деле», Федеральным Законом «Об информации, информационных технологиях и защите информации», Федеральным Законом «О персональных данных», Гражданским кодексом Российской Федерации (Ч. 4), Уставом Библиотеки.

1.3. Настоящие Правила регламентируют порядок организации обслуживания пользователей библиотеки (далее пользователь) и взаимные обязательства Библиотеки и пользователей.

1.4. Правила вступают в силу со дня их утверждения. По мере необходимости в них могут вноситься изменения и дополнения.

2. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ЗАПИСИ В БИБЛИОТЕКУ.

2.1. Право на библиотечное обслуживание имеет любой гражданин, проживающий в Аскизском районе постоянно или временно, независимо от пола, расы, национальности, языка, возраста, происхождения, образования, имущественного и должностного положения, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, иных обстоятельств.

2.2. Лица из других регионов, имеют право пользования документами только в помещении Библиотеки, в читальных залах и Центрах общественного доступа к информации.

2.3. Организации, учреждения (юридические лица) обслуживаются Библиотекой на основании договоров.

2.4. При записи в Библиотеку граждане:

  • знакомятся с « Правилами пользования библиотеками МБУК«Центральная районная библиотека им. М.Е.Кильчичакова»
  • предъявляют паспорт с отметкой о регистрации или иной документ его заменяющий и сообщают необходимые персональные данные для оформления читательского формуляра;
  • подтверждают личной подписью обязательство о выполнении Правил пользования Библиотекой на читательском формуляре;
  • документе, подтверждающим факт выдачи фондового документа и возврата его в Библиотеку;
  • несовершеннолетние граждане приходят в Библиотеку с родителями или ближайшими родственниками, которые предъявляют паспорт;

2.5. Библиотека самостоятельно определяет технологии записи пользователей и выдачи им документов;

2.6. Посещение массовых мероприятий Библиотеки осуществляется в свободном режиме или по пригласительным билетам.

3. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ БИБЛИОТЕКИ.

3.1. Права пользователей Библиотеки.

3.1.1. Пользователи имеют право бесплатно получать:

  • документы библиотечного фонда во временное пользование;
  • информацию об услугах Библиотеки, о составе библиотечного фонда и о наличии в фонде конкретного документа через систему каталогов и информационно-справочных ресурсов Библиотеки;
  • консультативную помощь в поиске и подборе источников информации;
  • консультативную помощь в пользовании ресурсами, оборудованием и техническими средствами.

3.1.2. Пользователи имеют право:

  • получать во временное пользование издания в читальном зале, в т.ч. на ночном абонементе читального зала и межбиблиотечном абонементе из других библиотек в порядке, установленном библиотекой – заказчиком и библиотекой – фондодержателем;
  • участвовать в мероприятиях Библиотеки;
  • совместно с Библиотекой создавать клубы и кружки по интересам, сообщества друзей Библиотеки, другие читательские объединения;
  • пользоваться платными видами услуг, согласно Перечню предоставляемых платных услуг;
  • вносить предложения по оптимизации деятельности Библиотеки;
  • обжаловать неправомерные действия должностных лиц Библиотеки, ущемляющие права пользователей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
  • лица с ограниченными физическими возможностями имеют право на нестационарное обслуживание по договору с Библиотекой.

3.2. Пользователи Библиотеки обязаны:

3.2.1. Ознакомиться с настоящими Правилами и подтвердить обязательство об их выполнении подписью в читательском формуляре;

3.2.2. Указывать достоверные анкетные данные и своевременно оповещать библиотеку об их изменении;

3.2.3. Ежегодно проходить перерегистрацию;

3.2.4. Соблюдать требования главы 70 (об авторском праве) раздела VII, части 4 Гражданского кодекса в части использования документов, полученных из фондов Библиотеки;

3.2.5. При получении книг, других произведений печати и иных материалов пользователи должны тщательно просмотреть издания и, в случае обнаружения каких-либо дефектов, сообщить об этом библиотекарю, в противном случае ответственность за порчу книг несет пользователь, получивший издания последним;

3.2.6. Бережно относиться к интерьеру помещений, техническим средствам и инженерным коммуникациям Библиотеки;

3.2.7. Бережно относиться к документам, полученным из фонда Библиотеки;

3.2.8. Возвращать документы в установленные сроки;

3.2.9. Не нарушать расстановку фонда в отделах с открытым доступом;

3.2.10. Предоставлять личные носители информации (дискеты и др.) консультанту для антивирусной диагностики при работе с электронными ресурсами;

3.2.11. Ставить в известность сотрудника о завершении работ с электронными ресурсами;

3.2.12. При утере или порче документов из фондов Библиотеки заменять их идентичными или равноценными;

3.2.13. В иных случаях нанесения вреда имуществу или персоналу Библиотеки пользователи несут ответственность в соответствии с действующим законодательством (ГК, УК). Ответственность за материальный ущерб, нанесенный Библиотеке несовершеннолетними пользователями, несут их родители, усыновители, опекуны или лица и учреждения, их заменяющие;

3.2.14. Соблюдать режим работы Библиотеки, порядок и тишину в ее помещениях;

3.2.15. Возвращать все числящиеся за пользователем документы в случае отказа от услуг Библиотеки.

3.3. Пользователи Библиотеки не должны:

3.3.1. Пользоваться мобильной связью в отделах обслуживания;

3.3.2. Входить в фонд открытого доступа отделов обслуживания в верхней одежде, с не библиотечными произведениями печати, ноутбуками, ксероксами, сканерами и другой техникой;

3.3.3. Делать на документах пометки, подчеркивания, перегибать страницы, вырезать и вырывать листы, осуществлять над документами и имуществом Библиотеки действия, ведущие к их порче и утрате;

3.3.4. Выносить документы из помещения Библиотеки, если документ не записан в читательском формуляре;

3.3.5.. Вынимать карточки и разделители из каталогов, делать на них пометки, нарушать порядок расстановки карточек в каталогах;

3.3.6. Приходить в Библиотеку в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, распивать спиртные напитки в помещениях Библиотеки;

3.3.7. Находиться в помещении Библиотеки в неопрятной, пачкающей одежде.

3.3.8. Курить в помещениях Библиотеки; 3.3.9. Вносить и употреблять в помещениях Библиотеки продукты питания и напитки;

3.3.10. Приводить в помещения Библиотеки животных;

3.3.11. Расклеивать и размещать в Библиотеке без разрешения администрации объявления, плакаты и другую продукцию рекламного и информационного содержания;

3.4. Пользователи лишаются права пользования Библиотекой на срок, определенный администрацией, или исключаются из числа пользователей Библиотеки в следующих случаях:

  • неоднократного несвоевременного возврата изданий и не принятия мер
  • к продлению срока пользования в течение длительного времени;
  • преднамеренного повреждения имущества Библиотеки;
  • отказа возместить причиненный материальный ущерб;
  • неэтичного поведения в Библиотеке, мешающего деятельности других пользователей и персоналу Библиотеки.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БИБЛИОТЕКИ.

4.1. Библиотека имеет право:

4.1.1. Самостоятельно, в соответствии со своим Уставом и настоящими Правилами, разрабатывать по согласованию с учредителем свои документы:

  • Правила пользования Библиотекой;
  • перечень платных услуг, который определяет порядок, стоимость и сроки оказания услуг;
  • режим работы подразделений, обслуживающих пользователей;
  • виды и размеры компенсации за нанесенный Библиотеке материальный ущерб, штрафные санкции за нарушение порядка пользования фондом.

4.1.2. Библиотека вправе вносить изменения и дополнения в указанные документы в связи с изменениями в законодательстве и технологических процессах;

4.1.3. Лишать права пользования библиотекой Пользователей, нарушивших данные Правила. С рок лишения определяется работниками библиотеки. исходя из тяжести нарушения.

4.1.4.Отказать в библиотечном обслуживании гражданам,находящимся в нетрезвом состоянии или в состоянии наркотического опьянения, пришедшим в Библиотеку грязной, неопрятной одежде, гражданам, предпринимающим хулиганские действия в отношении библиотечных работников, других пользователей и библиотечного имущества;

4.1.5. Оказывать платные услуги согласно Уставу, Положению о платных услугах, Прейскуранту цен, при сохранении бесплатного библиотечного обслуживания.

4.2. Библиотека обязана:

4.2.1. Создавать комфортные условия для осуществления прав пользователей на свободный доступ к информации и документам из фондов Библиотеки;

4.2.2. Осуществлять справочно-библиографическое и информационное обеспечение пользователей, используя последние достижения в области информационных технологий;

4.2.3. Обеспечивать высокую культуру обслуживания пользователей, оказывать им помощь в подборке необходимых произведений печати и иных материалов путем устных консультаций, предоставления в их пользование справочно-поискового аппарата и автоматизированных баз данных Библиотеки;

4.2.4. Осуществлять учет, хранение и использование находящихся в фондах Библиотеки изданий в установленном законодательством порядке, обеспечивать их сохранность и рациональное использование;

4.2.5. Поддерживать помещения Библиотеки для пользователей в состоянии, соответствующем санитарным и противопожарным нормам и правилам;

4.2.6. Соблюдать конфиденциальность информации о персональных данных граждан, являющихся пользователями Библиотеки. Конфиденциальность информации в отношении организаций, пользующихся Библиотекой, определяется в договорах с этими организациями;

4.2.7. Проводить культурно-просветительскую работу, развивая различные формы общения и объединений пользователей по интересам;

4.2.8. По требованию пользователей предоставлять информацию об услугах Библиотеки и составе библиотечного фонда;

4.2.9. Рекламировать Библиотеку и ее услуги среди населения, привлекая его к чтению и пользованию Библиотекой;

4.2.10. Размещать Правила пользования Библиотекой, Устав, Положение о платных услугах и другие документы, регулирующие работу Библиотеки, в доступном для пользователей месте.

4.2.11. Персонал Библиотеки обязан:

  • при записи пользователя в Библиотеку ознакомить его в установленном порядке с настоящими Правилами;
  • быть внимательным, вежливым и толерантным при общении с пользователями;
  • при выдаче и приеме документов тщательно просматривать их на предмет обнаружения каких-либо дефектов. Делать соответствующие отметки при их обнаружении на выдаваемом или получаемом от пользователя документе;
  • после истечения срока пользования документами направить извещение пользователю по почте или сообщить по телефону о необходимости их возврата в библиотеку;
  • сотрудники библиотеки, нарушившие настоящие Правила, несут дисциплинарную ответственность в соответствии действующим трудовым законодательством.

5. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ОТДЕЛАМИ БИБЛИОТЕКИ.

5.1. Правила пользования абонементом

5.1.1. На абонементе и в отделе нестационарного обслуживания издания выдаются пользователям сроком на 15 дней в количестве не более 5-ти наименований каждого издания (книг, периодических изданий, нот, аудио и видеоматериалов), не более 10 экземпляров единовременно, а в совокупности - не более 20 документов в руки;

5.1.2. Выраженные в цифровой форме экземпляры произведений

(записи на цифровых носителях), звуко- и видеозаписи выдаются только для чтения, просмотра или прослушивания исключительно в помещении Библиотеки;

5.1.4. Пользователь может продлить срок пользования документами лично или по телефону не более двух раз, если на документ нет спроса со стороны других пользователей.

5.2. Правила пользования читальным залом.

5.2.1. Читальный зал бесплатно обслуживает всех желающих, вне зависимости от места жительства и регистрации, по предъявлению документа, удостоверяющего личность. В случае отсутствия такого документа пользователь имеет право на единовременное пользование читальным залом по разрешению администрации (библиотекаря);

5.2.2. В читальном зале выдаются ценные и единственные экземпляры изданий, периодические издания;

5.2.3. Число документов, выдаваемых в читальном зале, ограничено;

5.2.4. Количество изданий, выдаваемых единовременно, не более 5-ти;

5.2.5. Пользователь обязан расписаться в читательском формуляре за каждый документ, полученный в читальном зале;

5.2.6. Категорически запрещается выносить издания из читального зала; 5.2.7.Издания из читального зала могут быть выданы на дом только по ночному абонементу или на основании специального разрешения заведующего отделом, либо директора Библиотеки;

5.2.8. В читальном зале необходимо соблюдать тишину, не причинять беспокойства другим пользователям, не пользоваться сотовыми телефонами.

Пользование Центром общественного доступа к информации.

5.5.1. ЦОД обслуживает всех желающих, независимо от места жительства и регистрации, возраста;

5.5.2. ЦОД предназначен для доступа к правовым базам «Консультант Плюс», « Гарант», в Интернет для получения информации, отсутствующей в Библиотеке;

5.5.3. ЦОД предоставляет дополнительные платные услуги согласно Прейскуранту на платные услуги библиотеки.

6. УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННЫМИ РЕСУРСАМИ БИБЛИОТЕКИ.

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Использовать предоставленное рабочее компьютерное место с библиотечно-информационными ресурсами и компьютерными коммуникациями в целях образования, культурного развития, профессиональной деятельности и в иных целях, не противоречащих действующему законодательству;

6.1.3. Бережно обращаться с электронным оборудованием, электронными документами на материальных носителях, информационной системой, техническими средствами и электрическими коммуникациями Библиотеки;

6.1.4. Пользоваться электронными документами только в специально предназначенных для этого помещениях на оборудованных читательских местах;

6.1.5. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации об электронном копировании информации.

6.2. Пользователь имеет право:

6.2.1. На предоставление рабочего компьютерного места для использования библиотечно-информационных ресурсов и компьютерных коммуникаций на условиях, оговоренных Библиотекой в Правилах пользования;

6.2.2. Получать помощь при пользовании техническими средствами и электронными ресурсами Библиотеки.

6.3. Библиотека обязана:

6.3.1. Знакомить пользователей с применяемыми в Библиотеке информационными и коммуникационными технологиями, с правилами пользования электронным оборудованием и информационной системой, предупреждать о санкциях в случае повреждения последних;

6.3.2. Содействовать пользователю в овладении информационными и коммуникационными технологиями всеми имеющимися в распоряжении Библиотеки средствами;

6.3.3. Поддерживать помещения и оборудование, предназначенные для пользования электронными ресурсами Библиотеки, в состоянии, соответствующем санитарным нормам, правилам охраны труды и пожарной безопасности.

6.4. Библиотека имеет право:

6.4.1. Разрабатывать и утверждать организационные документы, определяющие условия пользования информационными и коммуникационными технологиями, электронными ресурсами и оборудованием Библиотеки;

6.4.2. Устанавливать перечень и тарифы платных электронных услуг;

6.4.3. Вводить административные санкции вплоть до лишения права пользования за нарушение правил и условий пользования электронными ресурсами и техническими средствами.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ЗА НАРУШЕНИЕ «ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКАМИ»

7.1. Сотрудники и пользователи Библиотеки несут материальную, административную и уголовную ответственность за нарушение Правил пользования библиотеками;

7.2. Пользователи библиотек, причинившие ущерб библиотечным фондам обязаны заменить их такими же документами или другими, признанными библиотекой равноценными, а при невозможности равноценной замены - возместить их рыночную стоимость. Стоимость утраченных изданий определяется комиссией, созданной в Библиотеке;

7.3. Задолжники обязаны компенсировать стоимость расходов, затраченных Библиотекой на работу с ними;

7.4. За нарушение настоящих Правил, пользователи могут быть лишены права посещать библиотеки и получать литературу на сроки, установленные администрацией.